Coachingu ja supervisiooni roll kiirelt muutuvas maailmas
Ühest küljest vaadates pole me kunagi elanud nii hästi, kui praegusel hetkel. Teisest küljest kasvavad pinged riikide ja inimestevahelistes suhetes. Suhted muutuvad komplitseeritumaks ja vajavad süsteemseid lahendusi. Ajavaimu näib iseloomustavat aga hoopis isekuse ja valetamise vohamine ja selle tulemusena usalduse vähenemine. Usaldus on nagu liim või magnet, mis hoiab suhteid koos. Ilma selleta suhted lagunevad koost, “haigestuvad”, koostöö ei toimi ja tulemusi ei tule. Riigid satuvad isolatsiooni, inimesed jäävad tööl oma probleemidega üksi.
Näen coachingus ja supervisioonis palju võimalusi sellistele tendentsidele vastu astuda, organisatsioonisiseseid suhteid tugevdada ja tervendada.
I Mida teeme selleks meeskonna coachingus ja supervisioonis:
- Ühiste eesmärkide ja tegevuskavade koosloomine- väljatöötamine.
Kõik me teame, kuidas ühine eesmärk liidab ja innustab.
- Probleemidele ja tööjuhtumitele süsteemsete, tervikust lähtuvate lahenduste leidmine. Kõik probleemid on tegelikult süsteemsed, hõlmates vähemalt kahte osapoolt. Üksi kaldume takerduma ja ühte mõttesse kinni jääma.
- Ühtsuse- ja usaldusetunde äratamine ja tugevdamine. Kogedes, et soovime samu asju kasvab ühtsustunne. Turvalises kontekstis avalduvad ausad, päris tõelised mõtted ja tunded. Ausus on aga usalduse alus.
II Mida teeme selleks juhtide individuaalcoachingus ja supervisioonis:
- Loome koos tõese pildi reaalsusest. Coach või superviisor on sageli ainus inimene, kellega juht usaldab jagada oma töö valu ja võlu. Heast kuulajast enam vajab ta aga inimest, kellega koos luua uut mõistmist ja tõtt enda, oma suhete ja meeskonna suhtes. Alles seejärel saab valida parimaid tegevusi ja lahendusi.
- Mõtleme põhjalikult läbi ja kavandame vajalikke meeskonda kaasavaid tegevusi. Juhtide tagasiside põhjal peetakse seda eriti kasulikuks ja koheseid tulemusi andvaks.
- Juhid omandavad lihtsamaid coachingu meetodeid ja hakkavad tegema rohkem meeskonnas ühtsust ja usaldust arendavaid tegevusi. Neid, mida muidu teeb väline coach ja mida kirjeldasime punktis I.
Kaupo Saue,
ISCI coach ja superviisor